شروط الاستخدام

مرحباً بك في قرّب. تشكل هذه الشروط ("الشروط") اتفاقية ملزمة قانونياً بينك وبين شركة قرّب لتقنية المعلومات ذ.م.م ("الشركة"، "نحن").

1. قبول الشروط

باستخدامك لمنصة قرّب، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، يجب عليك عدم استخدام الخدمة.

2. وصف الخدمة

قرّب هي منصة برمجية كخدمة (SaaS) توفر:

• نظام إدارة شركات التوصيل
• نظام إدارة المتاجر الإلكترونية للتجار
• سوق تشتري B2C للعملاء النهائيين
• تطبيق المندوب

3. الحساب والتسجيل

أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية معلومات حسابك وكلمة المرور. يجب أن تكون فوق سن 18 لاستخدام الخدمة. يجب توفير معلومات صحيحة ومحدثة.

4. الرسوم والمدفوعات

تختلف الرسوم بحسب الخطة المختارة:

• رسوم اشتراك شهرية أو سنوية
• عمولة من المبيعات (نسبة افتراضية 7% للتجار، 20% لشركات التوصيل، قابلة للتعديل بالاتفاق)
• رسوم ثابتة على الطلبات المباشرة
• ضريبة القيمة المضافة 5% (إن وجدت)

5. قواعد السلوك

تتعهد بعدم:

• انتهاك أي قانون أو لائحة
• انتحال شخصية أي شخص أو كيان
• استخدام المنصة في الاحتيال أو غسل الأموال
• محاولة الدخول غير المصرح به للأنظمة
• بيع منتجات أو خدمات محظورة قانونياً

6. الملكية الفكرية

جميع حقوق الملكية الفكرية للمنصة (الكود، التصاميم، الشعارات، النصوص) ملك للشركة. يحظر النسخ أو التعديل أو إعادة التوزيع دون إذن خطي.

7. المسؤولية

الخدمة تُقدم "كما هي". لا نتحمل المسؤولية عن أي خسائر غير مباشرة، بما في ذلك خسارة الأرباح أو البيانات. المسؤولية الكلية محدودة بمبلغ ما دفعته في آخر 12 شهراً.

8. الإنهاء

يمكنك إلغاء حسابك في أي وقت من خلال لوحة التحكم. يحق لنا إنهاء أو تعليق حسابك في حالة انتهاك هذه الشروط، مع إشعارك مسبقاً ما لم يكن الانتهاك جسيماً.

9. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة. تكون محاكم دبي صاحبة الاختصاص الحصري للنظر في أي نزاع.

10. التواصل

لأي استفسار: legal@qarreb.com